手機上網　　手機上網經常會用到WAP這一概念，一些專門為手機瀏覽的網站往往稱為wap網站，wap是不是就是手機網站的意思，手機上網就是瀏覽wap網站嗎？

　　WAP是英文Wireless Application Protocol的縮寫，意思是“無線應用協議”。WAP是一種GPRS應用模式，但并不是手機上網的唯一模式，其實WAP本身和手機網站并不是一回事，手機上網也不僅僅是瀏覽wap網站。

手機網站

　　手機網站（或者叫wap網站），是指用WML(無線標記語言)編寫的專門用于手機瀏覽的網站，通常以文字信息和簡單的圖片信息為主。實際上隨著向手機智能化方向發展，安裝了操作系統和瀏覽器的手機的功能和電腦是很相似的（這種智能手機也就是“口袋個人電腦”PPC），使用這種手機可以通過GPRS上網可瀏覽幾乎所有的www網站，無論網站是不是專門的wap網站，而且還可以安裝專門為手機設計的程序，如手機炒股、手機QQ、手機MSN、手機網上銀行等。

　　當然，由于手機的屏幕尺寸和CPU處理能力有限，專門為手機進行優化的網站更為方便用戶瀏覽。這也為網站設計提出了新的要求：網站要適應手機瀏覽。

手機網站與企業營銷

　　手機網站，又名WAP網站。

　　目前，wap網站的營銷應用還主要集中在互聯網企業上面，是各類網站開拓新功能、新陣地，尋找新業務的重要領域。但對于傳統企業而言，對于wap網站的認識還很有限，wap網站的普及和推廣尚需時日。然而wap網站的廣大用戶市場是客觀存在的事實。有市場就必須占領，如何做好傳統企業在wap領域的營銷活動，目前還是一個很新的課題。

　　與傳統互聯網一樣，企業要開展wap網絡營銷，也需要建設自己的wap網站。雖然在表現形式上，wap網站要弱于一般的網站，對于圖片、動畫等表現力度不夠，但麻雀雖小，五臟俱全。制作一個企業wap網站，可以從以下幾個方面入手：

　　一、企業宣傳。

　　Wap上的企業宣傳很能體現文字功底：既要簡單明了，又要突出企業的核心競爭力。一般說來，企業的成立時間、規模、聯系方式、主營業務等，是訪問者了解一個企業的首要內容，特別是企業的聯系方式，可重點予以單列，以方便查閱和聯系。

　　二、產品展示。

　　企業在WAP網站上，需要表現的重點仍然是產品展示。移動客戶訪問企業的wap 網站往往是有備而來，想了解某個產品的詳細參數或價格。所以企業在wap上的產品展示，可選擇企業的主要產品，對其各類參數或價格加以詳細說明。同時，對于企業的新產品信息，也可以適當的加以介紹。

　　三、客戶服務。

　　對于企業的客戶服務而言，可能wap網站比傳統網站會更有效。客戶服務包括客戶咨詢與投訴兩個方面，通過企業的wap客戶服務平臺，無論何時何地，客戶均能通過手機對企業進行咨詢或投訴，而企業對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應，與客戶建立起一對一的聯系。